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引越・転勤・転職について

講師について
料金・費用について

キャンセルについて
その他

その他

Q 事務局から再体験レッスンを断られました。理由を教えてください。

体験レッスン終了後、講師からの報告により、申し込みの目的が不適切と判断した場合、再レッスンをお断りします。不適切な内容かどうかについては、健全なサイトの運営という精神に照らして事務局が判断するものとします。お断りの理由については、お知らせしません。一度、不適切と判断して、体験レッスンをお断りした場合には、当社関連サービスのすべてについて、今後、一切受け付けしません。

 

Q 事務局から体験レッスンを断られました。(又は、強制退会)理由を教えてください。

体験レッスンの申し込みは、体験レッスンの実施を保証するものではありません。

申し込みの目的が不適切な場合、体験レッスンをお断りします。また、入会後でも、下記の場合、強制的に退会していただきます。不適切な内容かどうかについては、健全なサイトの運営という精神に照らしてカフェハングルが判断するものとします。お断りの理由については、お知らせしません。

 

レッスン以外のことを目的にしている。

月会費を払う気が無い。

レッスン料を払う気が無い。

先生が迷惑と感じるメールや電話などの迷惑行為をする。

個人的契約を持ちかける。

先生との体験レッスンの約束を何度もキャンセルする。

事務局に事実と異なる報告をする。

過去に、偽名などの内容で申し込みをしている。

 

また、一度、不適切と判断して、体験レッスンをお断りした場合には、当社関連サービスのすべてについて、今後、一切受け付けしません。入会金と月会費を払わないで、レッスンを受けようと思ってます。「無断授業」(入会せずに教師と勝手に授業を行う行為)について、定期的に、講師にメールで確認をしています。

 

Q 講師から問題のある行為(セクハラ)や言動を受けた場合はどうすればよいですか?

事務局までご通告ください。状況に応じて、講師の変更など、迅速に対応をさせていただきます。また、問題を起こした講師につきましては、当事務局の講師規約に従って早急に講師登録を抹消いたしますのでご安心ください。